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Elige tus productos, agrégalos al carrito y presiona Pagar. Completa tus datos de despacho, elige el tipo de envío y paga. Te llegará un correo con la confirmación de tu pedido.

Los pagos se procesan de forma segura a través de Mercado Pago. Verás todos los medios disponibles al momento de pagar.

Sí. Somos tienda oficial en Mercado Libre, con reputación Platinum y más de 50.000 ventas. No almacenamos los datos de tus tarjetas: el pago se procesa directamente en la plataforma de pago.

Sí, todos los precios están en pesos chilenos e incluyen IVA. El costo de envío se muestra por separado antes de pagar.

Sí. Suscríbete a nuestro newsletter y usa el código NUEVOREGISTRO para obtener 10% de descuento en tu primera compra. Debes usar el mismo correo con el que te suscribiste.

Sí, somos tienda oficial en Mercado Libre. Las compras hechas allí se rigen por las políticas de Mercado Libre.

En la Región Metropolitana el envío rápido cuesta $2.990 en la mayoría de las comunas y $4.000 a Colina. A regiones el valor se calcula en el checkout según destino, peso y tamaño del pedido.

Sí, en compras desde $99.990 a la Región Metropolitana y regiones. Para la Región de Magallanes el envío es gratis desde $200.000.

Región Metropolitana: comprando antes de las 17:00 en día hábil, lo recibes el mismo día. Las compras posteriores, en fin de semana o festivos se despachan el día hábil siguiente.

Regiones: despachamos desde nuestra bodega en un máximo de 48 horas. Desde ahí, el plazo depende del courier y la localidad.

Sí, el retiro en bodega es gratis. Elige la opción de retiro al pagar y te avisaremos cuando tu pedido esté listo. Dirección: San Isidro 1563, Bodega A, Santiago Centro.

Horario: lunes a jueves de 9:30 a 16:30, viernes de 11:00 a 15:30 y sábado de 11:00 a 13:30. Domingos y festivos cerrado.

Cuando despachamos tu pedido te enviamos un correo con la información de seguimiento. Si tienes dudas, escríbenos por WhatsApp +56 9 9348 8243.

Sí. Tienes 10 días corridos desde que recibes el producto para retractarte. El producto debe estar sin uso, en buen estado y con todos sus accesorios. El envío de devolución es de cargo del cliente, o puedes entregarlo en nuestra bodega.

Por higiene, los pañales y sabanillas abiertos o usados no tienen retracto.

Todos nuestros productos tienen garantía legal de 6 meses. Escríbenos con tu número de pedido y fotos o video de la falla y te ofrecemos cambio del producto o devolución del dinero. En los casos de garantía, nosotros pagamos el envío.

Avísanos idealmente dentro de las 48 horas siguientes a la recepción, con fotos del producto y del embalaje. Lo solucionamos sin costo para ti.

Devolvemos el dinero por el mismo medio de pago en un máximo de 10 días hábiles desde que recibimos y revisamos el producto. El tiempo en que se refleja en tu cuenta depende de tu banco.

Más detalles en nuestra Política de reembolso.

Sí. Vendemos a tiendas y revendedores, empresas, veterinarias, peluquerías caninas e instituciones, con cotización formal. Emitimos factura, despachamos a todo Chile y también puedes retirar en bodega. Revisa nuestra página de Venta por mayor o escríbenos por WhatsApp +56 9 9348 8243.